Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 à 48 heures après réception de votre paiement. Ils sont acheminés via Colissimo (La Poste) avec un numéro de suivi.

Dès l'expédition de votre commande, nous vous envoyons un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en ligne sur le site de La Poste.

Frais de livraison

Les frais d'expédition comprennent les frais de préparation, d'emballage ainsi que les frais d'affranchissement.

• Les frais de préparation sont fixes.

• Les frais de transport varient selon le poids total de votre commande.

Nous vous recommandons de regrouper l'ensemble de vos articles dans une seule et même commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes passées séparément ; des frais d'expédition s'appliqueront donc à chacune d'elles.

Emballage et soin

Une attention toute particulière est apportée à la préparation des pots de miel et produits fragiles. Vos articles sont emballés de manière sécurisée dans des cartons renforcés et adaptés pour garantir une livraison en parfait état.